De su consideración,
Hemos recibido su notificación de pago realizado en el mes de Diciembre 2012 a : BUFIDAYCARE@GMAL.COM .
Lamentamos comunicarle que dicho pago no fue acreditado a la cuenta de CIU, ya que en la dirección que en el correo con el cual se identifico se omitio un carácter la letra "i", y debio hacerse dirigido a : BUFIDAYCARE@GMAIL.COM.
DIRECCION INCORRECTA cuando debio haber dirigido a: |
|
El sistema de pagos de PAYPAL no permite y tampoco nos informa sobre estos pagos, ya que la falta de ese carácter en la dirección coloca a otro beneficiario. Como no existe otro beneficiario, ellos mantienen en suspenso por 30 dias dicho pago hasta que aparezca alguna empresa identificada con BUFIDAYCARE@GMAL.COM, en consecuencia, transcurridos esos 30 dias le hacen el reintegro del dinero cobrado a la persona que hizo el pago; trayendo como consecuencia que usted pierde el cupo ya que el reintegro se lo hacen en la moneda que se le aplico a dicha operación, en este caso fue BsF.
Si usted no ha recibido dicho reintegro, debe volver a ingresar en la pagina de pagos de PayPal y allí encontrara una pestana para "resolución de conflictos" y solicitar que le reintegre dicho pago por error.
De nuevo lamentamos esta situación, pero no podemos hacer nada con respecto a ese pago, ya que solo por ese carácter nosotros no tenemos ninguna forma de probarles que el pago venia dirigido a la CIU.
No hay comentarios:
Publicar un comentario